Informationen zum Versand bei dein-bikeshop.de

Produkte mit normaler Größe, z. B. unsere Motorradstiefel, liefern wir per DHL zu Ihnen nach Hause.
Besonders sperrige Artikel, wie z. B. Fahrräder oder E-Bikes, liefern wir per Bike-Logistik GmbH.

Zusammen mit der Versandbestätigung schicken wir Ihnen eine Paketnummer per E-Mail zu, damit Sie Ihre Sendung auf dem Weg zu Ihnen verfolgen können. Diese Nachricht wird automatisch verschickt, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten betragen 4,90 EUR - das halten wir für einen fairen Kurs. Ab einem Bestellwert von 100 EUR liefern wir komplett versandkostenfrei, ohne "wenn" und "aber".
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb deutschlands.

Wie lange dauert der Versand?

Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt bis zu 5 Werktage. Produkte, die wir auf Lager haben, können wir innerhalb 48 Stunden liefern. Für Artikel, die wir bei einem unserer Lieferanten bestellen müssen, kann die Auslieferung etwas länger dauern. Wir werden Sie über mögliche Verzögerungen so schnell wie möglich informieren.

Bei Bestellungen per Vorkasse warten wir zunächst auf den Geldeingang, bevor wir die Ware verpacken und an Sie versenden.

Hinweis in eigener Sache

Wir geben jeden Tag unser Bestes, um Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Dazu gehört auch, dass wir Ihnen natürlich stets einwandfreie Ware anbieten, sie gewissenhaft verpacken und schnellstmöglich versenden. Dennoch kann es vorkommen, dass ein Produkt bereits beschädigt bei Ihnen ankommt. Reklamieren Sie Transportschäden bitte falls möglich sofort beim Empfang der Sendung beim Zusteller. Bitte informieren Sie uns anschließend über festgestellte Transportschäden.